Kwaliteit van zorg
Het kwaliteitsbeleid van Amarant is gebouwd op sterke pijlers. We kijken altijd naar wat beter kan en passen het beleid aan wanneer dat nodig is.
Kwaliteitsbeeld 2023: hoe gaat het nu?
In het kwaliteitsbeeld blikken we terug op het afgelopen jaar en laten we zien wat we binnen onze organisatie hebben bereikt. In kleine stappen gaan we vooruit om onze ambities waar te maken. Via inspirerende verhalen, resultaten en een positieve blik op de toekomst nemen we je graag mee.
Dit zijn de thema’s uit het kwaliteitsbeeld:
- Persoonsgericht, perspectief en prettig thuis
- Waar werk gelukkig maakt
- Samen anders doen
- Inzicht in goede zorg
- Terugblikken en vooruit kijken
Keurmerken
Amarant is gecertificeerd op basis van de kwaliteitsnormen ISO 9001:2015. Dit is de internationale norm voor beoordeling van het kwaliteitsmanagementsysteem. Hierin staan eisen gedefinieerd die gesteld worden aan organisaties in zorg en welzijn. In de ISO zijn wet- en regelgeving, sectorspecifieke normen, praktijkrichtlijnen en risicomanagement opgenomen.
Het certificaat is geldig voor de volgende scope: het bieden van zorg, behandeling en ondersteuning aan mensen met een (verstandelijke) beperking, autisme of hersenletsel in iedere levensfase binnen de divisie Jeugd, Sociaal Domein, ondersteunende diensten en (para)medische diensten.
Toezichthouders
Er zijn verschillende partijen die toezicht houden op de kwaliteit van de zorg en ondersteuning die Amarant biedt. Hieronder een overzicht van deze toezichthouders per wetgeving inclusief een link naar de website voor meer informatie.
Wetgeving | Toezichthouder |
Wlz (Wet langdurige zorg) | |
Jw (Jeugdwet) | Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd |
Wmo (Wet maatschappelijke ondersteuning) | Regio Midden- en Noordoost Brabant: GGD Hart voor Brabant Regio West Brabant: GGD West-Brabant Regio Zuidoost Brabant: GGD Brabant-Zuidoost |
Ervaringen bij Amarant
Ervaringsverhalen
-
Octavia: "Nu kan ik weer 100 procent mama zijn"
De drie kinderen van Octavia (34) woonden een tijdje bij STEK in Oisterwijk. Daardoor kon Octavia in de tussentijd aan zichzelf werken. “STEK voelde meteen heel veilig en cosy.”
Lees het verhaal van Octavia -
"De oude Ruud zit daarbinnen nog"
In 1994 krijgt Ruud Rampen (dan 49) een hersenbloeding. Een fraaie journalistieke carrière wordt daarmee in de knop gebroken. Met hulp van zijn vrouw Marie-Louise komt hij er gelukkig langzaam weer bovenop. Nu woont hij in een appartement van Amarant in Bergen op Zoom.
Lees het verhaal van Ruud en Marie-Louise -
Marloes en Carlijn groeiden op met een meervoudig beperkt zusje
Nee, gemakkelijk was het niet altijd om op te groeien in één gezin met de meervoudig beperkte Roos. Maar Marloes (20) en Carlijn (18) Monster uit Prinsenbeek én hun ouders hebben inmiddels wel geleerd om erover te praten.
Lees het verhaal van Marloes en Carlijn